Denna återbetalnings- och returpolicy förklarar när återbetalningar är tillgängliga för tjänsten Homepage Design som köpts från LPagery Services – Jonas Lindemann.
Denna policy gäller endast företagskunder.
1. Digital tjänst
Tjänsten Homepage Design är en digital designtjänst. Inga fysiska varor skickas.
2. Full återbetalning om du inte godkänner designförhandsvisningen
Du är berättigad till 100% återbetalning om du granskar designförhandsvisningen och bekräftar att du inte gillar designen.
För att begära återbetalning, svara på förhandsvisningsmailet och ange tydligt att du inte godkänner designen och vill ha en återbetalning.
3. Ingen återbetalning efter godkännande
När du skriftligen bekräftar att du gillar designen, godkänner den eller begär leverans av slutfilerna blir betalningen icke återbetalningsbar.
Exempel på godkännanden inkluderar svar som:
- "Godkänt"
- "Ser bra ut"
- "Fortsätt"
- "Jag gillar det"
- "Skicka filen"
4. Hur återbetalningar utfärdas
Godkända återbetalningar behandlas tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden som användes vid kassan.
Tiden för återbetalningsbehandling beror på din betalningsleverantör och bank. I de flesta fall slutförs återbetalningar inom 5 till 10 arbetsdagar.
5. Chargebacks
Om det uppstår något problem med tjänsten, vänligen kontakta oss först så att vi snabbt kan lösa det.
E-post: projects@lpagery.io
Att initiera en chargeback utan att kontakta oss först kan fördröja lösningen, eftersom betalningsprocessorer kräver formell hantering av tvister.
6. Kontakt
Om du har frågor om denna policy, kontakta: