Questo documento contiene i Termini di Servizio per tutti i servizi professionali forniti da LPagery Services – Jonas Lindemann. Si prega di consultare la sezione applicabile al servizio che si sta acquistando.
Termini di servizio di Lead Engine
I seguenti termini si applicano al pilota Lead Engine e al servizio Lead Engine in corso.
I presenti termini regolano l'acquisto e l'utilizzo del servizio Lead Engine di LPagery Services, Jonas Lindemann, Heinrich-Böll-Straße 40, 21335 Lüneburg, Germania ("noi", "ci"). Pagando il servizio, tramite checkout o fattura, accetti ("tu") i presenti termini.
1. Cos'è il pilota
Configurazione una tantum di un funnel pubblicitario e di generazione di lead che opera nel tuo account pubblicitario, con il tuo brand, per un periodo di prova di 30 giorni. Il costo di configurazione è l'importo indicato nella tua offerta (nell'email dell'offerta, nella fattura o nella pagina di checkout), nella tua valuta locale.
2. Cosa include la tassa di configurazione
- Una landing page realizzata manualmente con il tuo branding. Scegli se ospitarla sul tuo indirizzo web oppure se ricevere la pagina per realizzarla e ospitarla sul tuo sito.
- Un annuncio video personalizzato in stile UGC e i relativi materiali creativi pubblicitari.
- Configurazione della campagna nel tuo account pubblicitario Meta.
- Collegamento dei lead in entrata al nostro sistema di elaborazione e al tuo CRM o alla tua email.
- Elaborazione automatizzata di ogni lead valido, inclusi un concept di redesign, un audit SEO, il posizionamento su una griglia di mappe, un confronto con i concorrenti e un messaggio di contatto, fino a 100 lead elaborati durante il progetto pilota.
3. Cosa non è incluso nella tassa di configurazione
- Spesa pubblicitaria. Paghi Meta direttamente dal tuo account pubblicitario. La spesa pubblicitaria giornaliera indicata nella tua offerta è richiesta per l'intera durata del progetto pilota di 30 giorni (consulta la garanzia).
- Nessuna garanzia che i lead diventino clienti paganti. La conversione dei lead è una tua responsabilità.
- Realizzazione o hosting dei siti web finali che vendi ai clienti. I redesign vengono forniti come concept e, in caso di accordo concluso, come file HTML. La realizzazione completa è disponibile separatamente.
- Elaborazione di oltre 100 lead durante il progetto pilota.
4. Le tue responsabilità
- Fornire accesso partner a un account pubblicitario Meta in regola, oppure completare la configurazione pubblicitaria tu stesso seguendo i passaggi che forniamo.
- Se ospitiamo la tua pagina, aggiungere il record DNS che forniamo. Se la ospiti tu, pubblicarla e mantenerla sul tuo sito.
- Fornire e mantenere la spesa pubblicitaria richiesta per l'intero periodo del pilota.
- Assicurarti che l'uso dei lead e delle attività di outreach sia conforme alle leggi applicabili.
5. La garanzia sui lead
Se non ricevi il numero garantito di lead validi durante il periodo di prova di 30 giorni, ti rimborseremo integralmente il costo di configurazione pagato. Il numero garantito è quello indicato nella tua offerta: 30 lead per il periodo di prova standard oppure il numero inferiore indicato in un'offerta con condizioni modificate, come un costo di configurazione ridotto o un budget pubblicitario ridotto.
Un lead valido è un'attività unica che invia il modulo della campagna con un sito web funzionante e dettagli di contatto utilizzabili.
Esclusi e non conteggiati: invii duplicati, voci false o di test e invii senza un sito web funzionante o dettagli di contatto utilizzabili. Non ti addebitiamo l'elaborazione di lead esclusi.
La garanzia si applica solo se la campagna e la landing page da noi fornite vengono utilizzate come consegnate e senza modifiche, se il tuo account pubblicitario rimane attivo e in regola per tutti i 30 giorni e se mantieni almeno la spesa pubblicitaria giornaliera indicata nella tua offerta per tutto il periodo di prova. Se ospiti la pagina autonomamente, la garanzia si applica solo se la pagina viene pubblicata esattamente come consegnata e lasciata senza modifiche.
Non garantiamo che un lead risponda, dia seguito o diventi cliente, poiché ciò è al di fuori del nostro controllo.
6. Procedura di rimborso
Se le condizioni della Sezione 5 sono soddisfatte e vengono forniti meno lead validi rispetto a quelli garantiti dalla tua offerta, rimborseremo automaticamente il costo di configurazione pagato entro 3 giorni lavorativi dalla fine del periodo di prova. Non è necessario compilare alcun modulo né inviare alcuna richiesta. Le spese pubblicitarie non sono rimborsabili, poiché vengono pagate da te a Meta.
7. Dopo il pilota: servizio continuativo
Non esiste un rinnovo automatico. Il pilota è un impegno una tantum e il proseguimento è una tua scelta attiva.
Se prosegui, il servizio continuativo prevede il canone mensile più il costo per lead indicato nella tua offerta, nella tua valuta locale.
La base mensile, fatturata mensilmente in anticipo, copre:
- Mantenere il tuo funnel attivo: l'automazione di elaborazione lead e l'integrazione con il tuo CRM o email in funzione, e l'hosting della tua landing page se la ospitiamo noi per te.
- Messa a punto continua dei redesign, analisi e arricchimento per abbinare il tuo stile e il tuo processo di vendita.
- Supporto pubblicitario di base: se la tua creatività pubblicitaria si esaurisce, produciamo una creatività fresca per te. Questo non include la gestione attiva o l'ottimizzazione delle campagne Meta, che rimangono a tuo carico.
La tariffa per lead, fatturata mensilmente a posteriori, copre:
- Elaborazione completa di ogni lead: concept di redesign, audit SEO, ranking sulla mappa a griglia, confronto con i competitor e messaggio di outreach.
- Nessun limite e nessun minimo mensile. Paghi solo per i lead effettivamente elaborati.
Le spese pubblicitarie restano a tuo carico, pagate direttamente a Meta, e sono separate da quanto sopra.
8. Proprietà
Le tue creatività pubblicitarie e il video personalizzato rimangono di tua proprietà. I nostri sistemi sottostanti, template e strumenti di elaborazione restano di nostra proprietà. Se ospitiamo la tua landing page, questa rimane ospitata da noi mentre utilizzi il servizio. Se la ospiti tu, è sul tuo sito fin dall'inizio.
9. Cancellazione
Puoi cancellare il servizio continuativo in qualsiasi momento. Il servizio continua fino alla fine del mese pagato in corso e i mesi parziali non vengono rimborsati. In caso di cancellazione mantieni le tue creatività, il tuo video e tutti i lead già forniti. Se stavamo ospitando la tua landing page, l'hosting termina e forniamo la struttura della pagina e i testi in modo che tu possa ospitare la tua versione. Se ospitavi già la pagina autonomamente, nulla cambia da parte tua.
10. Limitazione di responsabilità
Il servizio è fornito su base commercialmente ragionevole. Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità totale derivante dal servizio è limitata alle tariffe che hai pagato nel mese in cui è sorta la richiesta. Nulla in questi termini esclude diritti che non possono essere legalmente esclusi ai sensi delle leggi a tutela dei consumatori applicabili.
11. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalle leggi della Germany. I tribunali della Germany hanno giurisdizione esclusiva.
Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026
Parte A: Termini di servizio per la Progettazione della Homepage
I seguenti termini si applicano ai servizi di Progettazione Homepage.
Questi Termini di servizio per Homepage Design (i "Termini") regolano l'acquisto e la consegna del servizio Homepage Design fornito da LPagery Services – Jonas Lindemann.
Acquistando questo servizio, il Cliente accetta di essere vincolato legalmente da questi Termini.
1. Parti
Fornitore del servizio
LPagery Services – Jonas Lindemann
Heinrich-Böll-Straße 40
21335 Lüneburg
Germany
Email: projects@lpagery.io
Cliente
L'entità commerciale che acquista il servizio Homepage Design tramite il checkout Stripe.
2. Solo clienti aziendali
Il Cliente conferma che acquista il servizio esclusivamente per scopi commerciali e non come consumatore. Le leggi a tutela dei consumatori non si applicano a questo servizio.
3. Ambito del servizio
Il Fornitore del servizio offre un servizio di redesign della homepage limitato al design.
Questo servizio non include sviluppo del sito web, hosting, deployment o implementazione tecnica.
3.1 Servizi inclusi
I seguenti servizi sono inclusi:
- Redesign di una sola homepage
- Design della homepage per desktop, tablet e mobile
- Piccole rifiniture del testo basate sui contenuti esistenti
- Creazione opzionale di una nuova palette di colori e selezione dei font, se selezionata dal Cliente
- Una direzione di design principale
- Anteprima interattiva del sito o prototipo per la revisione
- Consegna del design finale come file Figma
3.2 Ambito del branding
Il Cliente può scegliere tra:
- Utilizzo dei colori e dei font di brand esistenti, oppure
- Creazione di una nuova palette di colori e combinazione di font
I seguenti elementi non sono inclusi:
- Progettazione o modifica del logo
- Strategia di brand
- Linee guida di brand
- Sistemi di identità di brand
4. Servizi esclusi
Salvo diverso accordo scritto, i seguenti servizi sono esclusi:
- HTML, CSS, JavaScript o altro sviluppo
- Servizi di hosting o server
- Deployment o pubblicazione su un dominio live
- Configurazione del CMS
- Conformità all'accessibilità
- Garanzie SEO o promesse di posizionamento
- Garanzie di conversione
- Manutenzione o supporto continuativo
Eventuali servizi aggiuntivi possono essere quotati separatamente con un accordo distinto.
5. Tempistiche e avvio del progetto
Il Fornitore del servizio consegnerà il design della homepage entro 48 Business Hours.
Il termine inizia solo dopo:
- che il pagamento completo sia stato ricevuto, e
- che il Cliente abbia inviato tutte le informazioni richieste tramite il questionario Google Form fornito.
Business Hours sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi in Germany.
Ritardi causati da informazioni incomplete o mancanti fornite dal Cliente estendono il termine di conseguenza.
6. Revisioni e feedback
6.1 Revisioni incluse
Questo servizio include un giro di revisioni.
Un giro di revisioni consiste in:
- Una sola email di feedback consolidata da parte del Cliente, e
- Una implementazione di quel feedback da parte del Fornitore del servizio.
Feedback frammentati inviati in più messaggi possono essere trattati come più giri di revisione.
6.2 Metodo di feedback
Tutti i feedback devono essere inviati esclusivamente via email a projects@lpagery.io.
Non esiste una scadenza fissa per il feedback. Un'inattività prolungata può ritardare il completamento del progetto.
7. Anteprima, approvazione e politica di rimborso
7.1 Fase di anteprima
Prima di consegnare il file Figma completo e l'accesso all'anteprima interattiva, il Fornitore del servizio fornirà un'anteprima visiva o screenshot del design della homepage.
7.2 Idoneità al rimborso
Se il Cliente conferma di non gradire il design, il pagamento è rimborsabile integralmente.
Se il Cliente conferma per iscritto di gradire il design, il pagamento diventa non rimborsabile.
La conferma scritta include risposte via email come "Approved", "Looks good", o simili dichiarazioni di approvazione.
7.3 Consegna finale
Dopo l'approvazione, il Fornitore del servizio consegnerà:
- Il file di design Figma completo, e
- Accesso all'anteprima interattiva o al sito di anteprima deployato.
8. Prezzi e pagamento
Il prezzo per questo servizio è una tariffa fissa come mostrato al checkout.
Il pagamento del 100 percent è dovuto in anticipo.
Nessun lavoro inizierà fino a quando il pagamento non sarà ricevuto per intero.
9. Diritti di proprietà intellettuale
9.1 Proprietà
Al momento della consegna finale, il Cliente riceve la piena proprietà del design della homepage.
9.2 Diritti trattenuti
Il Fornitore del servizio si riserva il diritto di riutilizzare:
- Layout generici
- Pattern di design
- Componenti
- Concetti strutturali
Gli elementi riutilizzati non includeranno il branding, i contenuti o le informazioni confidenziali del Cliente.
10. Credito per progetto sito completo
Se il Cliente in seguito incarica il Fornitore del servizio per un progetto di redesign e sviluppo sito completo, il 100 percent della tariffa del design della homepage verrà accreditato su quel progetto.
Questo credito si applica solo a progetti futuri con il Fornitore del servizio e non ha valore in denaro.
11. Responsabilità del Cliente
Il Cliente si impegna a:
- Fornire contenuti accurati e legali
- Completare il questionario in modo veritiero e tempestivo
- Garantire che tutto il materiale fornito non violi diritti di terzi
12. Esclusione di garanzia
Il servizio è fornito sullo stato "as is".
Il Fornitore del servizio non garantisce:
- Risultati di conversione
- Prestazioni SEO
- Risultati aziendali
- Conformità all'accessibilità
13. Limitazione di responsabilità
Nella massima misura consentita dalla legge:
- Il Fornitore del servizio non è responsabile per danni indiretti o consequenziali
- La responsabilità totale è limitata all'importo totale pagato per questo servizio
Niente limita la responsabilità per frode o condotta intenzionale illecita.
14. Risoluzione
Qualsiasi Parte può risolvere il servizio per iscritto prima della consegna finale.
I rimborsi, se applicabili, sono disciplinati dalla Sezione 7 di questi Termini.
15. Legge applicabile e giurisdizione
Questi Termini sono regolati dalle leggi di Germany.
I tribunali di Germany hanno giurisdizione esclusiva.
16. Intero accordo
Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra le Parti riguardo al servizio Homepage Design.
Se una qualsiasi disposizione è inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono in vigore.
Ultimo aggiornamento: 17 dicembre 2025
Parte B: Termini per la Generazione di Lead
I seguenti termini si applicano ai servizi di Generazione Lead.
Questi Termini Lead regolano l'acquisto e la consegna di lead per redesign di siti web forniti da LPagery ("noi", "ci", "nostro") ad agenzie e freelance ("tu", "acquirente").
Completando il pagamento per qualsiasi servizio di lead, accetti questi Termini Lead.
1. Cos'è un "Lead"
Un lead è definito come:
- Un'azienda reale con un sito web attivo
- Che ha inviato una richiesta per il redesign di un sito o della homepage
- Che ha fornito informazioni di contatto valide
- Che ha descritto almeno un problema con il proprio sito attuale (es. poche richieste, design obsoleto, scarse prestazioni)
Un lead non è definito dal fatto che una vendita venga chiusa, una chiamata venga prenotata o un progetto venga firmato.
2. Come vengono generati i lead
I lead sono generati tramite campagne di marketing a pagamento gestite da noi.
Queste campagne offrono alle aziende un concetto gratuito di redesign della homepage come incentivo per richiedere assistenza per il loro sito.
Questo processo è intenzionale. Richiedendo un redesign, il potenziale cliente è già consapevole del problema e in fondo al funnel.
Chiarimenti importanti:
- I lead vengono generati dopo l'acquisto e l'onboarding
- Non vendiamo liste di lead preconfezionate o raccolte tramite scraping
- Tutti i lead sono generati ex novo per la tua configurazione
3. Esclusività dei lead
Salvo diversa indicazione:
- I lead vengono consegnati in esclusiva a un solo acquirente
- Se viene selezionata un'opzione di lead condiviso, il numero massimo di acquirenti sarà chiaramente comunicato prima dell'acquisto
L'esclusività si applica al momento della consegna.
4. Consegna dei lead
- I lead vengono consegnati in modo continuativo man mano che vengono generati
- Il metodo di consegna può includere un documento condiviso, accesso CRM o email, come comunicato durante l'onboarding
- Ogni lead include i dettagli rilevanti della richiesta e un timestamp
La freschezza del lead è determinata dal momento della consegna, non dal momento dell'interazione iniziale con l'annuncio.
5. Mockup e asset di design (se inclusi)
Se la tua configurazione include mockup della homepage:
- I mockup sono asset concettuali di vendita, non design finali
- Sono pensati per supportare la conversazione iniziale di vendita
- Non sono incluse revisioni a meno che non sia concordato esplicitamente
- La responsabilità del design finale rimane a carico dell'acquirente
Non offriamo garanzie riguardo preferenze stilistiche, allineamento del brand o performance di conversione.
6. Politica di sostituzione per lead non validi
Un lead può essere considerato non valido solo se soddisfa uno dei seguenti criteri:
- Dettagli di contatto falsi o irraggiungibili
- Non è un'azienda reale
- Non ha richiesto un redesign del sito
I lead non validi devono essere segnalati entro 48 ore dalla consegna.
Se approvato, i lead non validi saranno sostituiti con un nuovo lead, non rimborsati.
7. Impossibilità di reperire lead (Importante)
In rari casi, potrebbe non essere possibile generare lead che soddisfino la configurazione concordata (es. targeting estremamente limitato, vincoli di mercato o volume insufficiente).
Se non siamo in grado di consegnare il numero concordato di lead entro un periodo di tempo ragionevole:
- Ti notificheremo
- Potremmo proporre un adeguamento della configurazione (es. targeting più ampio)
- Se non si concorda un adeguamento idoneo e non sono stati consegnati lead, riceverai un rimborso completo per la parte non consegnata
Se alcuni lead sono già stati consegnati:
- Ti verrà rimborsata solo la parte relativa ai lead non consegnati
- I lead consegnati restano fatturabili
Questa clausola si applica solo quando la consegna dei lead non è possibile, non quando i lead sono consegnati ma non convertono.
8. Nessuna garanzia di risultati
Non garantiamo:
- Vendite
- Chiamate prenotate
- Ricavi
- Tassi di risposta
Stai acquistando servizi di generazione lead, non risultati aziendali.
9. Pagamenti e rimborsi
- Tutti i servizi sono pagati anticipatamente
- I pagamenti non sono rimborsabili una volta avviata la generazione dei lead, salvo quanto previsto nella Sezione 7
- I rimborsi vengono emessi solo quando la consegna dei lead non è possibile
La sostituzione dei lead non validi è il rimedio principale.
10. Limitazione di responsabilità
La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per il servizio di lead interessato.
Non siamo responsabili per:
- Perdita di ricavi
- Opportunità perse
- Danni indiretti o consequenziali
11. Accettazione dei termini
Completando il pagamento, confermi che tu:
- Hai letto e compreso questi Termini Lead
- Li accetti nella loro interezza
Questi Termini Lead si applicano a tutti gli acquisti di lead salvo diverso accordo scritto.
Ultimo aggiornamento: 29 dicembre 2025
Ultimo aggiornamento: 2 gennaio 2026