Questa Politica di Rimborso e Reso spiega quando sono disponibili i rimborsi per il servizio Homepage Design acquistato presso LPagery Services – Jonas Lindemann.
Questa politica si applica solo ai clienti business.
1. Servizio digitale
Il servizio Homepage Design è un servizio di design digitale. Non vengono spediti beni fisici.
2. Rimborso completo se non approvi l'anteprima del design
Hai diritto a un rimborso del 100% se esamini l'anteprima del design e confermi di non gradire il design.
Per richiedere un rimborso, rispondi all'email contenente l'anteprima e dichiara chiaramente che non approvi il design e desideri un rimborso.
3. Nessun rimborso dopo l'approvazione
Una volta che confermi per iscritto che gradisci il design, lo approvi o richiedi la consegna dei file finali, il pagamento diventa non rimborsabile.
Esempi di approvazione includono risposte come:
- "Approvato"
- "Sembra buono"
- "Procedi"
- "Mi piace"
- "Invia il file"
4. Come vengono emessi i rimborsi
I rimborsi approvati vengono processati verso il metodo di pagamento originale utilizzato al checkout.
I tempi di elaborazione del rimborso dipendono dal tuo provider di pagamento e dalla tua banca. Nella maggior parte dei casi i rimborsi vengono completati entro 5-10 giorni lavorativi.
5. Chargeback
Se c'è qualche problema con il servizio, contattaci prima in modo che possiamo risolverlo rapidamente.
Email: projects@lpagery.io
Avviare un chargeback senza averci contattato prima può ritardare la risoluzione, poiché i processori di pagamento richiedono la gestione formale della disputa.
6. Contatti
Se hai domande su questa politica, contatta: