Hierdie Terugbetalings- en Terugstuurbeleid verduidelik wanneer terugbetalings beskikbaar is vir die Homepage Design-diens gekoop by LPagery Services – Jonas Lindemann.
Hierdie beleid geld slegs vir sakekliënte.
1. Digitale diens
Die Homepage Design-diens is 'n digitale ontwerpdienst. Geen fisiese goedere word versend nie.
2. Volledige terugbetaling as u nie die ontwerpvoorlegging goedkeur nie
U kom in aanmerking vir 'n 100% terugbetaling as u die ontwerpvoorlegging hersien en bevestig dat u nie van die ontwerp hou nie.
Om 'n terugbetaling aan te vra, antwoord op die voorleggings-e-pos en dui duidelik aan dat u die ontwerp nie goedkeur nie en 'n terugbetaling wil hê.
3. Geen terugbetaling na goedkeuring nie
Sodra u skriftelik bevestig dat u van die ontwerp hou, dit goedkeur, of die aflewering van die finale lêers versoek, word die betaling nie-terugbetaalbaar.
Voorbeelde van goedkeuring sluit antwoorde in soos:
- "Goedgekeur"
- "Sien goed uit"
- "Gaan voort"
- "Ek hou daarvan"
- "Stuur die lêer"
4. Hoe terugbetalings uitgegee word
Goedgekeurde terugbetalings word na die oorspronklike betaalmetode verwerk wat by die betaalpunt gebruik is.
Terugbetalingsverwerkingstye hang af van u betaalverskaffer en bank. In meeste gevalle word terugbetalings binne 5 tot 10 werksdae voltooi.
5. Terugboekings (chargebacks)
As daar enige probleem met die diens is, kontak ons asseblief eers sodat ons dit vinnig kan oplos.
E-pos: projects@lpagery.io
Om 'n terugboeking te begin sonder om ons eers te kontak kan die oplossing vertraag, aangesien betaalverwerkers formele geskilhantering vereis.
6. Kontak
As u enige vrae oor hierdie beleid het, kontak: