リードは次のように定義されます：

• 実在するビジネスで、アクティブなウェブサイトを持つこと
• ウェブサイトまたはホームページの再設計を依頼したことがあること
• 有効な連絡先情報を提供していること
• 現在のウェブサイトに関する少なくとも1つの問題を説明していること（例：問い合わせ数の低さ、デザインの陳腐化、パフォーマンスの低下）

リードは、成約の有無、通話の予約、プロジェクト契約の有無によって定義されるものではありません。

リードは当社が運用する有料のマーケティングキャンペーンを通じて生成されます。

これらのキャンペーンは、ビジネスに対して無料のホームページ再設計コンセプトをインセンティブとして提供し、ウェブサイトの支援を依頼するよう促します。

このプロセスは意図的なものです。再設計を依頼することで、見込み客は既に問題を認識しており、ファネルの下部に位置しています。

重要な補足：

• リードは購入およびオンボーディング後に生成されます
• 当社は既製またはスクレイピングされたリードリストを販売しません
• すべてのリードはあなたの設定のために新たに生成されます

特に明記がない限り：

• リードは原則として1つの購入者に対して独占的に提供されます
• 共有リードオプションを選択した場合、購入前に最大購入者数が明確に開示されます

独占性は配信時点で適用されます。

• リードは生成され次第、継続的に配信されます
• 配信方法は、オンボーディング時に伝えられる共有ドキュメント、CRMアクセス、またはメールなどを含む場合があります
• 各リードには関連する提出情報とタイムスタンプが含まれます

リードの新鮮さは初期の広告接触時刻ではなく、配信時刻によって判断されます。

設定にホームページモックアップが含まれる場合：

• モックアップは概念的なセールス資産であり、最終デザインではありません
• 初期の営業会話をサポートすることを目的としています
• 明示的に合意されない限り修正は含まれません
• 最終的なデザインの責任は購入者側にあります

スタイルの好み、ブランド適合性、コンバージョン性能についていかなる保証も行いません。

リードが次のいずれかの基準を満たす場合にのみ無効と見なされることがあります：

• 偽または到達不能な連絡先情報
• 実在しないビジネスであること
• ウェブサイト再設計を依頼していないこと

無効なリードは配信から48時間以内に報告する必要があります。

承認された場合、無効なリードは返金ではなく新しいリードで置き換えられます。

まれに、合意した設定を満たすリードを生成できない場合があります（例：極端に狭いターゲティング、市場の制約、または量が不十分な場合）。

合理的な期間内に合意した数のリードを提供できない場合：

• 当社はあなたに通知します
• 当社は設定の調整（例：より広いターゲティング）を提案する場合があります
• 適切な調整に合意せず、かつリードが一切配信されていない場合、未配信部分について全額返金されます

一部のリードが既に配信されている場合：

• 未配信のリード分のみが返金対象となります
• 配信済みのリードは請求対象のままです

この条項はリードの配信が不可能な場合にのみ適用され、リードが配信されたが成約しなかった場合には適用されません。

当社は次の事項を保証しません：

• 売上
• 通話の予約
• 収益
• 応答率

あなたが購入しているのはリード生成サービスであり、ビジネス成果ではありません。

• すべてのサービスは前払いです
• リード生成が開始された後は、セクション7に記載された場合を除き支払いは返金不可です
• 返金はリード配信が不可能な場合にのみ行われます

無効なリードの代替が主たる救済手段です。

当社の責任は、対象となるリードサービスに対して支払われた金額に限定されます。

当社は次の事項について責任を負いません：

• 失われた収益
• 逸失利益
• 間接的または派生的損害

支払いを完了することにより、あなたは次のことを確認します：

• これらのリード利用規約を読み、理解していること
• これらに全面的に同意すること

これらのリード利用規約は、書面で別途合意されない限りすべてのリード購入に適用されます。