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Règlement des litiges en ligne au sein de l'UE
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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Règlement des litiges de consommation/Service universel de conciliation
Nous ne sommes ni disposés ni obligés à participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de conciliation pour les consommateurs.